Апрель 2019
Путин подписал закон о финансовом омбудсмене
Закон, который подписал президент предполагает создание в России института финансового омбудсмена, позволяющего упростить в досудебном порядке последовательности разрешения споров между компаниями и физлицами.
5 Июня 2018
Путин подписал закон о финансовом омбудсмене

Закон, который подписал президент предполагает создание в России института финансового омбудсмена, позволяющего упростить в досудебном порядке последовательности разрешения споров между компаниями и физлицами.   

В России появится служба уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, которая будет разбирать споры между страховщиками, банками и их клиентами-физлицами. Но прежде чем пожаловаться в суд, недовольные клиенты обязаны будут попытаться решить конфликт через омбудсмена.

Финансовый уполномоченный будет решать конфликты клиента с банком, если сумма спора не превышает 500 000 руб. Омбудсмену необходимо будет разобраться с конфликтом в течение 60 дней.

В случае если юридические лица, к которым финомбудсмен применил санкции и обязал удовлетворить требования человека, отказываются выполнять  решение, уполномоченный вправе обратиться в суд с требованием выдать исполнительный лист. При этом суд не будет рассматривать дело по существу.

Путин также подписал второй закон, нормы которого напрямую относятся к новому институту финомбудсмена. Он обязывает банки быть членами Службы финансовых уполномоченных по правам потребителей финансовых услуг, взаимодействовать с омбудсменом, выполнять его решения и в Службу финансовых уполномоченных перечислять обязательные платежи. Финансирование службы будет осуществляться за счет взносов ЦБ и членских взносов. Также предусмотрены штрафы за несоблюдение этих норм.

С текстом Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123- можно ознакомиться здесь

Текст Федерального закона от 4 июня 2018 года № 133-ФЗ доступен по ссылке


Возврат к списку

Перезвоните мне