Право на информацию

Помимо уровня качественности продукции важным аспектом становится информация о ней. Каждый гражданин имеет право знать, какие ингредиенты или составляющие имеет товар, когда, кем и как он был сделан. Если данные не соответствуют действительности – речь идет о юридической ответственности.

Знать все о товаре – прерогатива каждого гражданина!

Основное правило, которое установлено профильными нормами говорит о том, что каждый гражданин должен иметь доступ к данным не только об изделии, которое он собирается приобрести, но и об организации, которая его изготовила. Такая информация располагается на:

- инструкции об эксплуатации;

- ценнике;

- упаковке;

- сопроводительной документации.

При этом, все данные должны соответствовать действительности. То есть, состав продукта, указанный на упаковке должен полностью соответствовать изделию в нем. Если же имеются любые отличия, то изготовителем или продавцом предоставлена недостоверная информация.

Также, довольно часто проблемы возникают с ценой изделия. Продавец обязан реализовать товар исключительно по той стоимости, которую он указал в торговом зале. Если же на кассе им устанавливается другая цифра, то он предоставляет недостоверную информацию. Каждый гражданин имеет право требовать приобретения изделия именно по той цене, что закреплена за товаром на прилавке, а не на кассе.

Недостоверная информация об Интернет – продуктах

Сегодня все более часто товары приобретаются по сети. Тут вопрос несоответствия данных реальному продукту наиболее актуальный. На сайте должны в обязательном порядке иметься ведомости о:

- составе изделия, технике изготовления;

- производителе, его месте нахождения;

- сроке годности, способе эксплуатации;
Перезвоните мне