Устоявшаяся разновидность воровства в наше время – кража мобильных телефонов. Этот неприятный и неожиданный инцидент может случиться где угодно и с кем угодно.

В этой статье вы найдете информацию о том, какой должен быть порядок действий после обнаружения пропажи и куда обращаться.

Итак, первым делом стоит позвонить своему сотовому оператору и заблокировать сим-карту.

Если держатель карты потерял или утратил доступ к сим-карте, номер которой привязан к счету банковской карты, необходимо:

• Незамедлительно заблокировать банковскую карту. Для этого нужно позвонить по специальному номеру телефона (обычно он указан в договоре, памятке, на оборотной стороне карты), объяснить ситуацию и попросить заблокировать карту. После проведения процедуры идентификации карта будет заблокирована.
• Посетить отделение банка при первой возможности, при необходимости написать заявление, разблокировать карту и привязать ее к другому (новому) номеру мобильного телефона.

Соблюдение этого правила поможет не оказаться в ситуации утраты собственных или кредитных средств на банковской карте при утрате телефона.

Следующим шагом является написание заявления в полицию, и чем быстрее, тем больше шансов будет на успешное расследование. Нет определённой формы заявления, но не забудьте написать свои Ф.И.О, адрес, контактный телефон, и поставить подпись.

В заявлении указываете обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи, а также данные о телефоне (производитель, размеры, модель, цвет и IMEI пропавшего устройства).

Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.

Заявление о краже подается по месту, где произошло преступление. Если вы не хотите идти в отдел, можно отправить его заказным письмом. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, МЧС, пожарную часть или участковому инспектору.

Официальный ответ от ОВД вам придет через несколько дней. Там будет сказано, что они собираются предпринять по факту вашего заявления.

Если уголовное дело было возбуждено, вас признают потерпевшим и проведут дополнительный допрос для уточнения подробностей дела. Если вы видели похитителя, детально опишите его внешность, указав рост, цвет волос, телосложение и форму лица, особые приметы (татуировки, серьги или шрамы). Приметы значительно облегчают поиск злоумышленника.

Согласно уголовно-процессуальному кодексу, пользуясь правами потерпевшего, можно написать заявление телефонной компании с просьбой об отчете со звонками с вашего мобильного устройства (указать мобильный номер и IMEI). Согласно данным, полученным благодаря IMEI-коду, после запроса полиции, оператор связи может предоставить сведения о передвижениях устройства.

IMEI устройства обычно указывается в документах на самом телефоне под аккумулятором и на коробке, также он выводится на экран аппарата после набора специального *#06#. Это уникальный 15-ти значный код, которым помечается каждое устройство.

Все эти операции бесплатные, а мобильному оператору требуется только постановление следователя об открытии уголовного дела.

Если не было возбуждено уголовное дело, вы можете подать иск в суд или обжаловать это решение в прокуратуре.

Задача по поиску местонахождения айфона может упроститься, так как у современных производителей смартфонов есть функция по нахождению местоположения устройства и управления им дистанционно, при помощи специального сайта или программы.

Также, этот функционал предоставляют стороннее программное обеспечение специализированные приложения. Такая функция позволяет просматривать маршрут, по которому перемещался злоумышленник вместе со смартфоном, какие производил действия, и помимо прочего позволяет удалить все данные с устройства.

Устройство можно будет заблокировать, или заставить без конца издавать звуки, что определённо облегчит поиски, если вы находитесь неподалёку. Это первое, что нужно делать, если украли Айфон или смартфон с современными операционными системами Android и Windows Phone.

Однако, использование всех этих функций возможно только в случае, если телефон был авторизирован в аккаунте производителя операционной системы и находится во включённом состоянии.

Преступник, конечно, может быстро перепрошить устройство или сменить код IMEI - тогда найти аппарат данными способами будет невозможно.

Работы по поиску телефона наиболее активно проводятся обычно только один месяц, поэтому звоните в полицию и постоянно интересуйтесь о продвижении дела. Также уточните у оператора мобильной связи, находится ли аппарат в сети. Если нет, попросите сообщить об обнаружении его подключения.

Если в течение месяца поиски не принесли результатов, следует оставить данные своего устройства на специальных сайтах, на которых хранятся базы украденных телефонов, с которыми часто сверяются покупатели, чтобы удостовериться, что они не ворованные. При нахождении нового владельца украденной вещи, утверждающего, о приобретении им этого аппарата, он должен предоставить документы, подтверждающие его как владельца.

В случае предоставления документов, устройство будет оставлено ему, а продавец, продавший этому человеку устройство, должен будет возместить вам ущерб.

Если же документов предъявлено не будет, телефон изымается и возвращается вам.