Вслед за Telegram, Viber отказался передать ФСБ ключи для дешифровки переписки пользователей. В мессенджере подчеркнули, готовность сотрудничества с властями разных стан, но существуют вещи, которые они никогда не будут делать.

Операционный директор Viber Media S.a.r.I. пояснил, что компания помогает находить спамеров или задерживать правонарушителей, которые используют возможности Viber для незаконной активности. Но у такого взаимодействия есть предел. Viber применяет технологию сквозного шифрования, при которой ключи находятся только на устройствах клиентов. То есть ключи для дешифровки там не видят и не хранят. На официальный запрос компания может предоставить данные о том, с кем и когда общался пользователь.

Положения «закона Яровой» также противоречат политике Viber. С 1 июля 2018 года резонансный закон обяжет "организаторов распространения информации" сохранять содержимое переписки и информацию о факте коммуникации пользователей.